Meta Business Suite: šta je, kako se oristi i kako pomaže malom biznisu

Meta Business Suite je, najjednostavnije rečeno, komandna tabla vašeg Facebook i Instagram poslovanja. Na jednom ekranu vidite ko čeka odgovor, šta ide na objavu u sredu, koliko je novca otišlo na oglase i — što je najvažnije — ko sve ima ključeve od naloga.

Autor: Ivan Muljevski · ažurirano 26. avgusta 2026.

Da odmah raščistimo jednu stvar: vlasnik malog biznisa ne mora da nauči svako dugme. Još nisam sreo pekara, stomatologa ili majstora koji je zaradio više zato što zna napamet gde stoji svaka opcija u meniju. Isplati se nešto drugo — da znate gde vam curi novac, gde vam curi vreme i koje tri-četiri brojke morate da pogledate čak i onda kada sadržaj i oglase vodi neko drugi.

U ovom vodiču vodim vas kroz delove Suite-a koje zaista koristim, uz jedno pravilo: uz svaki alat ide i poslovna situacija zbog koje sam ga otvorio. Poenta nije da pronađete inbox ili planner. Poenta je da znate koju odluku donosite kada ih otvorite.Sadržaj vodiča

1. Šta je Meta Business Suite
2. Šta se nalazi u meniju
3. Inbox i izgubljeni kupci
4. Leads Center
5. Planner i zakazivanje
6. Content i kontrola sadržaja
7. Insights i rezultati kampanja
8. Audiences i vrste publika
9. Meta Business Agent
10. Business Settings i vlasništvo
11. Ostali korisni alati
12. Nedeljna rutina vlasnika

Šta je Meta Business Suite

Meta Business Suite je besplatan poslovni interfejs iz kojeg upravljate Facebook stranicom, Instagram nalogom, porukama, sadržajem, osnovnim rezultatima i svim resursima koji su za njih vezani. Radi u pregledaču i kao mobilna aplikacija, što u praksi znači da vam upit kupca može stići i dok ste na terenu, sa alatom u ruci.

Jedina prava zamka na početku jeste mešanje sa Ads Managerom. Business Suite je pregled svakodnevnog rada — tu vidite šta se dešava. Ads Manager je specijalizovan alat u kojem se kampanje prave, kontrolišu i detaljno analiziraju. Business Portfolio i Business Settings su nešto treće: tamo piše ko je čega vlasnik i ko sme šta da dira.

Najkraće objašnjenje Business Suite je radni sto. Business Portfolio je vlasnički list. Business Settings su ključevi i brave. Ads Manager je alatnica u kojoj radi majstor.

Šta se nalazi u meniju i šta je zaista važno vlasniku

Kada otvorim prikaz svih alata, Meta ih grupiše prema poslovnom zadatku, a ne prema tome kada je koji nastao. Za nekoga ko se loguje jednom nedeljno to je dobra vest: sadržaj se pravi u jednoj grupi, poruke i leadovi žive u drugoj, a rezultati i podešavanja naloga u trećoj. Ne morate da pamtite gde je šta — dovoljno je da znate šta hoćete da uradite.

Grupa	Šta tu radim	Poslovni efekat
Create content	Objave, planner, sadržaj, inspiracija i biblioteka materijala	Manje svakodnevnog ručnog rada i mnogo manje improvizacije
Advertise your business	Oglasi, Ads Manager, audiences, Events Manager, forme i izveštaji	Kontrola nad potrošnjom, leadovima i signalom koji algoritam dobija
Message and connect	Inbox, Leads Center i Meta Business Agent	Manje upita koji ostanu bez odgovora, brža obrada kupaca
Manage your account	Pristupi, plaćanja, partneri, podrška i poslovni resursi	Firma zadržava vlasništvo i spava mirnije
Analyze and optimize	Insights, reporting, eksperimenti i analiza sadržaja	Odluke po brojkama umesto po osećaju
Sell products and services	Termini, katalog, porudžbine i Commerce Manager	Kraći put od „sviđa mi se“ do rezervacije ili kupovine

Inbox: mesto na kojem mali biznis najlakše izgubi kupca

Inbox spaja poruke i komentare sa Facebooka i Instagrama. Vrednost nije u tome što ne moram da otvaram dve aplikacije — to je sitnica. Vrednost je u pitanjima koja tek tada mogu da postavim: da li je nešto ostalo bez odgovora, ko je odgovorio, koliko nam prosečno treba i da li se iz razgovora izrodila prodaja.

Zamislite sasvim običnu poruku. „Da li imate termin sutra?“ stiže u 21:05. Odgovor ode ujutru u 11:40, ljubazan i tačan. Samo što je isti čovek u 21:07 poslao istu poruku i dvema drugim firmama, a jedna se javila u 21:15. Vaš odgovor nije loš — samo je zakasnio na sopstvenu prodaju.

Kako koristim inbox

1. Otvorim Inbox i prvo tražim ono što visi: nepročitane poruke, komentare bez odgovora i razgovore koji su stali u pola.
2. Oznakama i statusima razdvajam novi upit, kvalifikovan lead, postojeću porudžbinu i podršku — jer to nisu iste vrste hitnosti.
3. Automatski odgovor podešavam samo za ono što se ne menja: radno vreme, lokaciju i realno vreme odgovora.
4. Česta pitanja pretvaram u sačuvane odgovore, ali ih uvek malo doteram pre slanja da poruka i dalje zvuči kao da je piše čovek.
5. Jednom nedeljno pogledam koliko je novih kontakata stiglo i, još važnije, koliko ih je ostalo bez odgovora.

Primer: servis klima uređaja Korisnik uveče pita za cenu i prvi slobodan termin. Automatski odgovor odmah traži grad, tip uređaja i kratak opis kvara. Ujutru vlasnik ne kreće od nule — na stolu ga čeka upit sa kojim odmah može da zakaže izlazak.

Greška koju često viđam Automatski odgovor nije prodajni proces. Ako kupcu pošaljem „javićemo vam se uskoro“, a niko ne preuzme razgovor, nisam automatizovao uslugu nego kašnjenje.

Leads Center: jednostavan pregled potencijalnih kupaca

Dok biznis nema pravi CRM, Leads Center odlično radi posao. Na jednom mestu vidim ko je poslao formu ili pokazao interesovanje, dopisujem beleške, menjam status i zakazujem sledeći kontakt.

Cela razlika je u dve rečenice koje zvuče slično: „dobio sam lead“ i „obradio sam lead“. Kampanja može da donese pedeset kontakata, ali ako niko ne zna ko ih zove, kada ih zove i šta se radi posle prvog neuspelog poziva, to je pedeset redova u tabeli i nula dinara prihoda.

Primer: škola stranih jezika Forma prikuplja ime, telefon i željeni jezik. U Leads Center-u lead prolazi kroz statuse: „nov“, „kontaktiran“, „zakazan razgovor“, „upisan“. Posle mesec dana vlasnik tačno zna da li ga koči oglas ili sopstveni telefon.

Planner: kako da ne pravim objave svakog dana

Planner prikazuje sadržaj u kalendaru i omogućava da unapred pripremim i zakažem objave za Facebook i Instagram. Najveća korist za mali biznis nije samo redovnost. Najveća korist je što prestajete da svako veče razmišljate „šta ću sutra da objavim“ — taj mali dnevni porez na pažnju košta više nego što izgleda.

Jednostavan sistem za mali biznis

1. Jednom nedeljno biram tri do pet tema koje direktno podržavaju prodaju ili grade poverenje
2. U jednom bloku pripremim sve odjednom: tekstove, fotografije i kratke video-formate
3. U planneru raspoređujem sadržaj po danima i kanalima
4. Deo kalendara ostavljam prazan — za aktuelne događaje, ponude i ono što se desi u toku nedelje
5. Posle objavljivanja gledam koji format zaista dovodi poruke, posete sajtu ili leadove

Primer: lokalna pekara Ponedeljkom ide nedeljna ponuda, sredom prikaz procesa iz pekare, petkom najava vikend proizvoda, subotom story sa stanjem u radnji. Vlasnik ne prekida posao svakog dana da bi smišljao objavu, a komunikacija ne staje.

Jedan savet iz iskustva: nemojte planner pretvoriti u automat za generički sadržaj. Unapred zakazujem samo ono što je predvidivo. Odgovori, komentari, lokalni događaji i stvarni trenuci iz radnje ostaju ljudima — tu se i pravi razlika.

Content: kontrola svega što je objavljeno i zakazano

Content sekcija je arhiva i kontrolna tačka u isto vreme: objavljeno, zakazano, sačuvano i ono što nije prošlo. Otvaram je kada tražim određeni post, kada poredim rezultate, kada želim da ponovo iskoristim temu koja je dobro prošla ili kada proveravam zašto se zakazana objava nikada nije pojavila.

Vlasniku biznisa taj pregled odgovara na tri prilično neprijatna pitanja:

• Da li sadržaj koji plaćam zaista izlazi onako kako smo se dogovorili
• Koje teme donose reakcije, poruke, klikove ili prodaju
• Da li isti materijal ide i na Facebook i na Instagram bez ikakvog prilagođavanja

Važna poslovna razlika Veliki broj objava nije rezultat. Rezultat je više kvalifikovanih poruka, više rezervacija, jeftiniji povratak do postojeće publike ili više ljudi koji prepoznaju ponudu čim vide oglas.

Insights i rezultati kampanja: šta vlasnik treba da proverava

Insights pokazuje kako stoji i organsko i plaćeno prisustvo: doseg, interakcije, rast publike, poruke, sadržaj i osnovne rezultate oglasa. Za ozbiljnu kontrolu kampanja ipak otvaram Ads Manager, ali za nedeljni pregled ovo je sasvim dovoljno.

Na screenshotu se vidi veliki doseg na oba kanala i 596 novih kontakata. Doseg govori koliko je široko išla distribucija i tu se obično staje sa slavljem. Broj kontakata je već bliži poslovnom ishodu. Ali tek kvalitet tih kontakata, prodaja i prihod pokazuju da li se nešto zaista dogodilo.

Minimalni izveštaj koji tražim kada neko vodi kampanje

PotrošnjaKoliko je novca potrošeno u periodu

RezultatLead, kupovina, poziv ili druga primarna konverzija

Cena po rezultatuPotrošnja podeljena brojem rezultata

KvalitetKoliko leadova je kvalifikovano i koliko je prodato

Prihod i ROASPrihod koji se može povezati sa oglasima

TrendPoređenje sa prethodnim periodom i razlog promene

Primer: zašto je jeftin lead ponekad najskuplji Kampanja potroši 300 evra i donese 60 leadova. Cena leada: 5 evra — zvuči odlično. Onda se ispostavi da samo 15 njih uopšte ispunjava osnovne uslove, a petoro postane kupac. Kvalifikovan lead je zapravo koštao 20 evra, a kupac 60. Da li je to dobro ili loše, znam tek kada vidim maržu tih pet kupaca.

Kada se brojke u Business Suite-u i Ads Manageru ne poklapaju, ne paničim — prvo proverim period, kanal, attribution postavke i da li jedan alat sabira organske i plaćene rezultate. Zvanična Meta dokumentacija navodi da Business Suite insights može da prikazuje sve rezultate oglasa, dok Ads Manager daje detaljniji prikaz plaćenih rezultata.

Audiences: kome prikazujem oglase i kada koristim koju publiku

Publika odavno nije samo spisak interesovanja koji ručno štiklirate. Može da bude široka i prepuštena algoritmu, sastavljena od vaših podataka, napravljena od ljudi koji su već imali dodir sa biznisom ili od potpuno novih ljudi koji liče na vaše najbolje kupce.

1. Široka ili advantage+ publika

Široku publiku koristim kada tražim nove ljude, a kampanja ima jasan cilj, uredno praćenje konverzija i kreativu koja može da izdrži pažnju. Kod advantage+ publike lokacija i obavezna ograničenja ostaju stvarne kontrole, dok interesovanja, custom i lookalike publike sve češće funkcionišu kao sugestija algoritmu — ne kao čvrsta ograda.

Situacija Internet prodavnica prodaje proizvode široke potrošnje po celoj Srbiji i ima redovne kupovine. Umesto deset sitnih interest publika, testiram jednu širu publiku sa više kvalitetnih oglasa i optimizacijom prema kupovini.

2. Website custom audience

Publiku sa sajta pravim od ljudi koji su nešto uradili: pogledali proizvod, dodali u korpu, započeli kupovinu ili poslali formu. Uslov je pravilno podešen Meta Pixel, a poželjno i conversions API.

Situacija Neko je pogledao cenu usluge i nestao. Narednih nekoliko dana mogu da mu pokažem dokaz, odgovor na čestu dilemu ili ponudu koja ga vraća na pravu stranicu. Kupce po pravilu isključujem iz oglasa za prvu kupovinu — osim kada im nudim nešto što uz to ide.

3. Customer list audience

Listu kupaca koristim za ponovnu prodaju, za isključivanje postojećih kupaca iz akvizicionih kampanja i kao kvalitetan izvor za lookalike. Podaci moraju da budu prikupljeni i korišćeni u skladu sa pravilima privatnosti i Meta uslovima — to nije formalnost.

Situacija Prodavnica ima listu kupaca iz prethodne dve godine. Njima prikazujem novu kolekciju, a istovremeno ih isključujem iz kampanje čiji je popust namenjen isključivo prvoj kupovini.

4. Instagram, Facebook i video engagement publike

Ove publike su spas kada biznis ima živu društvenu publiku, ali još uvek premalo poseta sajtu ili kupovina. Mogu da izdvojim ljude koji su gledali video, poslali poruku, sačuvali objavu ili na neki drugi način reagovali.

Situacija Salon objavi video sa objašnjenjem tretmana. Onima koji su odgledali značajan deo prikazujem oglas sa odgovorima na najčešća pitanja i pozivom na konsultaciju. Ta publika je znatno toplija od ljudi koji za salon nikada nisu čuli.

5. Lead form audience

Iz instant forme izdvajam tri grupe: one koji su formu otvorili, one koji su je poslali i one koji su odustali na pola. Poslate forme idu u obradu. Oni koji su odustali zaslužuju drugi pokušaj — sa jasnijom ponudom ili kraćom formom, jer je često forma bila kriva.

6. Catalog audience

Katalog je najkorisniji internet prodavnicama: omogućava da korisniku prikažem baš proizvod ili kategoriju koju je gledao, plus ono što uz to ide. Ima smisla samo ako su cene, dostupnost, linkovi i identifikatori proizvoda uredno sinhronizovani. U suprotnom, savršeno ciljano prikazujete pogrešnu cenu.

7. Offline activity audience

Offline publiku koristim kada se posao završava telefonom, u lokalu ili preko prodajnog tima. Vraćanjem stvarnih ishoda razlikujem onoga ko je poslao upit od onoga ko je zaista platio.

Situacija Agencija za nekretnine dobija upite preko oglasa, ali se sve rešava posle telefonskog razgovora i obilaska. Kada se kvalifikovani leadovi i zaključene prodaje vrate nazad, Meta dobija mnogo bolji signal od golog „forma je poslata“.

8. App activity audience

Ova publika ima smisla samo ako biznis ima mobilnu aplikaciju i uredno prati instalacije, registracije i kupovine. Većini lokalnih firmi jednostavno nije potrebna.

9. Lookalike audience

Lookalike traži nove ljude slične vašem izvoru — i tu se najčešće greši. Najbolji izvor nije najveća lista, nego lista najboljih kupaca, kvalifikovanih leadova ili ljudi sa najvećom vrednošću kupovine.

Situacija Firma ima 2.000 kontakata, ali samo 300 kupaca sa visokom prosečnom vrednošću. Lookalike napravljen od tih 300 obično radi bolje od publike zasnovane na svim kontaktima, jer izvor nosi bolji signal kvaliteta.

Kako biram publiku prema situaciji

Situacija	Primarna publika	Dodatna publika za test
Nov biznis bez podataka	Široka ili advantage+ publika uz dobru lokaciju i kreativu	Engagement publika kada se prikupi dovoljno interakcija
Lokalna usluga sa dosta poruka	Široka lokalna publika	Instagram, Facebook i lead form retargeting
Internet prodavnica sa kupovinama	Široka ili advantage+ prodajna kampanja	Website, catalog i lookalike kupaca
Dug proces odluke	Šira publika za edukativni sadržaj	Video viewers i website retargeting
Postojeća baza kupaca	Customer list za ponovnu prodaju	Lookalike najboljih kupaca za akviziciju
Prodaja se završava telefonom ili u lokalu	Šira akviziciona publika	Offline audience i lookalike stvarnih kupaca

Najčešća greška kod malog budžeta Sa 20 ili 30 evra dnevno nema nikakvog smisla praviti šest malih ad setova za šest interesovanja. Budžet se rasparča, konverzije se razliju, a nijedna publika ne dobije dovoljno podataka da bi algoritam išta naučio. Prvo idem na jednostavnu strukturu: jedna publika za nove kupce i, samo ako je dovoljno velika, jedna objedinjena topla publika za retargeting.

Meta Business Agent: AI koji odgovara kupcima u ime biznisa

Meta Business Agent je AI prodajni agent koji kroz Meta kanale odgovara na pitanja o biznisu, preporučuje proizvode, kvalifikuje leadove, pomaže oko zakazivanja i prosleđuje razgovor čoveku kada zagusti. Šta je tačno dostupno zavisi od tržišta, kanala i konkretnog naloga.

Na ovom nalogu agent nudi četiri celine: informacije o biznisu, instrukcije, test chat i podešavanja. Redosled nije slučajan i ne preskačem ga. Ne uključujem ga prvog dana — prvo ga naučim šta sme da kaže, pa tek onda gledam kako se snalazi sa običnim i sa nezgodnim pitanjima.

Kako ga podešavam

1. U delu Your info unosim tačne informacije: proizvode, usluge, radno vreme, lokacije, način isporuke, rokove i pravila.
2. U delu Instructions definišem ton, pitanja koja agent mora da postavi, ono što nikada ne sme da obeća i trenutak u kojem poziva čoveka.
3. U Test chat-u ga gnjavim: najčešća pitanja, nejasno postavljena pitanja, reklamacije, proizvodi kojih nema i kupac koji traži popust.
4. Uključujem ga tek kada odgovara stabilno, a prve razgovore čitam kao da mi je stigao novi zaposleni.
5. Informacije menjam istog dana kada se promene cene, zalihe, termini ili uslovi poslovanja.

Primer: salon za zakazivanje termina Kupac u 23 časa pita za slobodan termin i cenu. Agent objasni osnovnu uslugu, pita koja lokacija i koje vreme odgovaraju i prikupi podatke. Ujutru vlasnik dobija uredan zahtev umesto suvog „koliko košta?“ bez ikakvog konteksta.

Primer: internet prodavnica Kupac pita koji proizvod odgovara njegovoj potrebi, koliko traje dostava i da li može zamena. Agent koristi informacije i katalog, predlaže proizvod, a razgovor prosleđuje čoveku čim pitanje izađe iz definisanih pravila.

Gde vidim poslovnu vrednost

• Odgovor stiže i uveče, i vikendom, i dok ste na terenu
• Ista pitanja više ne prekidaju vas i zaposlene po deset puta dnevno
• Leadovi dolaze sa više informacija nego što bi ih inače dao
• Kupac brže stiže do proizvoda, termina ili čoveka
• Iz razgovora se lepo vidi koja se pitanja, prigovori i proizvodi stalno ponavljaju

Gde ne prepuštam odluku AI agentu Ne dozvoljavam mu da izmišlja cenu, garantuje zalihe, daje medicinske ili pravne procene, rešava ozbiljne reklamacije ili obećava rok koji sistem nije potvrdio. Dobar agent skida sa vrata poznate situacije. Rizične i nestandardne razgovore preuzima čovek.

Meta je u junu 2026. objavila širenje Business Agent-a na Messenger, WhatsApp, Instagram i Business Suite. Početak korišćenja je predstavljen kao besplatan, uz najavu plaćenih paketa. Dostupnost u Srbiji, konkretne funkcije i cenu obavezno proverite u samom nalogu — to se menja brže nego što se pišu vodiči.

Business Settings: ko je vlasnik stranice, oglasa i podataka

Ovo je deo koji svi preskaču — sve do dana kada bivši saradnik, agencija ili zaposleni ostane sa ključevima, a firma bez njih. Taj dan uvek dođe u najgorem mogućem trenutku, obično usred sezone. Zato ovde proveravam ko ima pristup, čime upravlja i da li firma zaista poseduje stranicu, Instagram nalog, oglasni nalog, pixel i katalog.

Pravilo koje preporučujem svakom vlasniku

Firma je vlasnik poslovnih resursa. Agencija dobija partnerski ili radni pristup, onoliko koliko joj treba za posao. Lozinka ličnog Facebook profila se ne deli ni sa kim — nikad.

Kontrolna lista

• Najmanje dve odgovorne osobe imaju bezbedan administratorski pristup
• Uključena je dvofaktorska autentifikacija
• Stari zaposleni i bivši partneri su uklonjeni
• Firma je vlasnik stranice, oglasnog naloga, pixela i kataloga
• Agencija ima samo one pristupe koji su joj potrebni
• Način plaćanja i limit potrošnje se redovno proveravaju

Ostali alati koji mogu biti važni malom biznisu

Ads Manager

Tu se radi ozbiljan posao: kampanje, budžeti, publike, placements, optimizacija, testiranje i detaljni izveštaji. Business Suite daje brz pregled, ali kada hoću da vidim šta je zaista podešeno, otvaram Ads Manager.

Events Manager

Ovde proveravam da li Meta Pixel, conversions API i događaji poput kupovine, leada ili dodavanja u korpu uopšte rade. Bez dobrog merenja algoritam radi na slabom signalu, a vlasnik nikada ne sazna šta mu je oglas doneo.

Instant forms

Forme omogućavaju korisniku da pošalje podatke bez napuštanja Facebooka ili Instagrama. Sjajne su za usluge i lead generation — pod uslovom da broj leadova posmatrate zajedno sa njihovim kvalitetom i prodajom.

Billing i payments

Potrošnja, načini plaćanja, računi i neuobičajene naplate. Finansijska kontrola ne treba da bude isključivo u rukama osobe koja vodi kampanje — to nije nepoverenje, to je higijena.

Commerce Manager, katalog i orders

Internet prodavnicama ovi alati povezuju proizvode sa Facebookom i Instagramom. Kvalitet kataloga direktno utiče na dinamičke oglase: pogrešna cena, slika ili dostupnost znače pogrešnu poruku kupcu, plaćenu vašim novcem.

Appointments

Biznisima koji prodaju termine skraćuje put od poruke do rezervacije. Ima smisla samo ako su kalendar, dostupnost i odgovorna osoba stvarno ažurni.

Business support home

Koristim ga za probleme sa nalogom, ograničenja, statuse slučajeva i dostupne opcije podrške. Nije svaki nalog jednak — mogućnost kontakta sa podrškom se razlikuje.

Moja nedeljna rutina od 30 minuta za kontrolu Business Suite-a

1. 5 minuta: neodgovorene poruke, komentari i status leadova.
2. 5 minuta: planner — da li je sadržaj zakazan za narednih sedam dana.
3. 5 minuta: objave koje nisu prošle i sadržaj koji je doneo najviše korisnih reakcija.
4. 10 minuta: potrošnja, rezultati, cena po rezultatu, kvalitet leadova i prihod iz kampanja.
5. 5 minuta: obaveštenja, pristupi, naplata i razgovori koje je vodio Meta Business Agent.

Ovih pola sata neće vam dati celu sliku. Ali će vrlo brzo izvući na površinu ono što najviše košta: lead bez odgovora, praznu nedelju u sadržaju, kampanju koja troši bez rezultata, pristup koji je ostao kod pogrešne osobe ili AI odgovor koji hitno treba ispraviti.

Šta bih prvo podesio u malom biznisu

1. Vlasništvo i pristupe u Business Settings-u
2. Inbox, odgovornu osobu i pravilo o vremenu odgovora
3. Leads Center ili povezivanje sa CRM-om
4. Nedeljni planner za sadržaj
5. Pixel, conversions API i ključne događaje
6. Jednostavnu strukturu publika, bez nepotrebnog usitnjavanja
7. Izveštaj koji povezuje oglase sa kvalifikovanim leadovima i prodajom
8. Meta Business Agent — tek kada su informacije i pravila istestirani

Potrebna vam je provera Meta naloga? Ako želite da neko sa strane pogleda vlasništvo, pristupe, publike, merenje konverzija i način na koji se tumače rezultati, pišite mi — pregled naloga obično otkrije bar jednu stvar koja vas nepotrebno košta.

Izvori i napomena o promenama

Meta redovno menja nazive, raspored opcija i dostupnost funkcija. Screenshotovi prikazuju interfejs iz avgusta 2026. godine, pa je moguće da na vašem nalogu ili tržištu nešto izgleda drugačije.

• Zvanična Meta Business Suite stranica
• Meta Business Suite insights
• Meta custom audiences
• Meta advantage+ audience
• Meta lookalike audiences
• Meta Business Agent objava iz juna 2026.